Order Made
STEP.1
まずは【Contact(お問い合わせ)】にて、簡単に希望内容を記入してくださいね。
ご記入いただく内容としてはウエディングブーケなどのウエディングアイテムをご注文の場合
これらを書ける範囲でご記入いただければと思います。
アレンジメントなどギフトアイテムをご注文の場合
これらを書ける範囲でご記入いただければと思います。
とくに希望はなく「おまかせしたい」という場合はその旨ご記入いただければ大丈夫です。
STEP.2
お問い合わせメールを確認後、3日以内にご連絡致します。
在庫状況確認し、ご希望のお花をお作り出来るかどうか、そして大体の目安の金額などをご連絡いたします。
STEP.3
正式なお申し込みをされる場合、お客様よりメールにてご連絡をお願いします。
お見積もりなどのご相談後、当店に正式にブーケの依頼をされたい場合はメールでご連絡ください。
その際に、ご相談のやり取りをしたメールに引き続き返信で、件名などを変えずにご連絡いただけると、すぐにお客様のことが把握できてスムーズです。その後、お打合せに入っていきますので、お召しになるウエディングドレス・カラードレスのお写真や、イメージしているブーケのお写真などありましたら、一緒に添付いただければと思います。
文章例としては「先日ご相談しました○○です。前回ご相談した内容で正式にお願いしたいです。 ウエディングドレスに合わせたブーケをお願いしたいので、ドレスの写真を添付します。よろしくお願いします。」 などでご連絡いただければ大丈夫です。
STEP.4
お客様の希望を伺い、しっかりお打合せをしていきます。
基本的にはメールでのやりとりになりますが、お電話をご希望の方はお知らせください。ブーケに具体的なイメージがない場合でも、色々とご提案をさせて頂きますのでご安心くださいね。
お打合せで決めた内容を基に、「こういうお花を使って、こういう色味でお作りしていきます」というフラワーレシピをお送りするのでご確認頂き、ご納得頂けましたらご注文手続きに進んでいただくようご案内致します。手続き完了を確認後、仕入れ・制作に入らせて頂きます。
最終仕上げ前に、ブーケの確認の写真をメールでお送りします。気になるところがあるようでしたら、この段階でおっしゃっていただければ多少手直し致します。しかし色やお花をほとんど変えるような、打合せ内容からの大幅な変更はご遠慮ください。
STEP.5
お客様のもとへ挙式日(前撮り日)の7〜10日前までにお届けします。
ブーケは専用のブーケボックスに入れ、丁寧に梱包してお送りいたします。 無事にお手元に届くよう祈りつつ、配送会社様へ託します。
納品日はブーケを使用される日から7日〜10日前着をお勧めしております。 最善は尽くしていますが、 万が一の配送途中の破損などに対応する時間が無くなってしまうためです。
その為、式場への直接配送、式直前の納品に関しては、輸送破損の対応ができませんので、 その旨ご了承いただいた場合にのみご注文を承ります。
STEP.6
無事にお式がお済になられた後は・・・
結婚式後、落ち着かれましたら
ぜひお写真をメール等で送っていただけたら嬉しいです。
おふたりの素敵なコーディネートをこれからの新郎新婦様に参考にしていただけるようホームページのお客様の声やブログでご紹介させて頂きます。(お顔出しOKかNGかでこちらでお写真編集させていただくことも可能です、ご安心ください)
ぜひぜひ、よろしくお願いします!!